Sosyal Ticaretin Güç Kazanmasıyla Actiontag Farklılaştırıyor!

Sosyal Ticaretin Güç Kazanmasıyla Actiontag Farklılaştırıyor! Merhaba arkadaşlar, Bir markanın ürün ya da hizmetlerini sosyal medya aracılığı ile satışı sosyal ticaret şekilde tanımlanır yani bildiğimiz e-ticaret misali. Son birkaç yıldır üstünde konuşulan ama bilhassa 2015 ile beraberinde daha yoğun duymaya başladığımız sosyal ticaret kavramı bir yandan merak uyandırıyor, öbür yandan ise halen tanımlanmaya çalışıyor. İçerisinde bulunduğumuz çağda sosyal ticaret kavramını en basit hali ile “sosyal medyanın e-ticaret ile kesiştiği nokta” şekilde tanımlamak mümkün.     Sosyal medya sağladığı avantajlar ile bir nevi word-of-mouth marketing’in(ağızdan ağıza pazarlama) online dünyadaki versiyonu konumunda. Son birkaç yıldır sosyal ticaretin gelişimini ve bu gelişimin e-ticaret sitelerine yapacağı katkıları konuşup duruyoruz. Sosyal ağlar e-ticaret sitelerine trafik verici en önemli dijital kanallardan biri. Ancak bundan sonra yalnızca trafik sağlamak değil, sosyal medya platformlarından alışveriş yapmak da olasıdır bir duruma geldi. Rekabet ve farklılaşmada zorlanan, bunu aşmak için yeni yöntemler arayan e-ticaret siteleri sosyal ticaretin önemini keşfetmeye başladı.   Sosyal medya kullanıcıları birkaç yıl öncesine kadar sosyal file siteleri üstünden alışveriş yapma ile ilgili epey bir mesafeliydi. Zayıf başlayan ama gittikçe gücünü arttıran sosyal ticaret alışkanlığı bilhassa 2014’te artmaya başladı. Digital River EMEA Başkan Yardımcısı Marco Vergani 2015’te en önemli e-ticaret hareketlerini, var müşteriyi elde tutmak için inovatif fikirlerin oluşturacağını, sosyal ticaretin e-ticaret siteleri için ayrım yaratan bir yol olacağını söylemiş ve bazı önerilerde bulunmuştu. Vergani önerilerinde; markalar, kar marjlarını ve alıcı ilişkilerini korumak istiyorsa hemen harekete geçmek zorunda. İlk dikkat etmeleri gereken konu ise bilhassa direkt satış yaptıkları online mağazalar olmalı. Online mağazalar, hedef alıcı kitlesi için mümkün bulunduğu kadar basit ve alışveriş yapılabilir platformlar olmalı. Online son kullanıcıların en çok fazla kıymet verdiği şeyler aleni yazılmış fiyatlar, anlaşılır ürün ayrıntıları ve muhtelif cihazlardan alışveriş yapabilmektir. E-ticaret siteleri alıcı kayıplarının önünü bu gönderir ile kesebilir. Ayrıca sosyal ticarete kıymet verilmeli, inovatif sosyal ticaret stratejileri farklılaşmada ve yeni müşteriler kazanmada epey bir önemli olacak demişti.   Vergani aşırı haklı. Önerileri bünyesinde e-ticaret sitelerine kıymet ve farklılık katacak en önemli önerinin sosyal ticaret olduğunu düşünüyorum. Chirpify ile başlayan actiontag hareketinin de yaygınlık kazanmasıyla sosyal ticaretin, e-ticarette ayrım yaratmak arzulayan markalar için önemli bir yol olabileceği görüşündeyim.   Actiontag ile sosyal medya kullanıcıları eylem bildiren hashtagleri, kullandıkları tweetleri ve paylaşımları vasıtasıyla istedikleri ürün ve hizmetlerin alışverişini yapabiliyor. Kısacası hashtagler bundan sonra URL’lerin yerini alıyor. Sosyal medya kullanıcıları, herhangi bir URL’ye ya da facebook linkine tıklama yapmadan Instagram, Twitter ve Facebook üstünden yaptıkları paylaşımlar yardımı ile satın alma işlemi gerçekleştirebiliyor. Böylece e-ticaret markaları da hedefledikleri kitleye sosyal medya üstünden ulaşmış oluyor. Bu madenin farkına varan markalar sosyal ticaret stratejilerini sağlıyor ve actiontag’lere de bu stratejiler içerisinde yer veriyor. Son 4-5 ay içerisinde global markaların birçoğu sosyal kampanyalarında actiontag’lere yer verdi ve 350.000’den fazla tüketici actiontag’i kullandı.   Çalışma sistemi önce satın al, yardım et, bağışla benzeri bir actiontag tanımlamakla başlıyor. Sonrasında ise ürün ya da hizmet adının belirtildiği campaigntag belirleniyor. Chirpify’nin elde ettiği actiontag verilerine göre 90 günde 25 milyondan fazla hesaba ulaşabiliyor ve actiontag’lerin kullanıldığı bir kampanyaya başlandığında, markalar haftada 20.000 takipçi kazanabiliyor.


Yapılan Yorumlar
Erdem OFLAZ

Bir mum, diğer mumu tutuşturmakla ışığından bir şey kaybetmez.
 Kategoriler
 Popüler yazılar